Les courtiers devraient normalement vous contacter par courriel ou téléphone dans les 48 heures suivant votre demande. Les demandes envoyées le vendredi soir ou le week-end seront traitées le lundi suivant. Sachez qu’il est possible que vous receviez moins de 3 soumissions si vous résidez dans une région où le nombre de nos partenaires pouvant répondre à vos besoins est limité.

Nos courtiers partenaires sont tous des professionnels certifiés. Avant de les accepter comme partenaires, nous nous assurons qu’ils sont dans les règles et sont membres de l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ). Nous avons également un sondage de satisfaction client qui assure la qualité des services offerts par les courtiers.

Tel que mentionné dans notre Politique de protection des renseignements personnels et confidentiels, vos informations ne seront pas mises à la disposition de partis tiers, autrement qu’aux partenaires susceptibles de vous envoyer une offre de service. Nous mettons également tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

Si vous n’êtes pas contacté dans les 72 heures suivant votre demande, il est possible que certaines informations que vous avez entrées dans le formulaire de demande soient erronées. Nous vous recommandons par conséquent de retourner sur le site de Soumissions Courtiers pour refaire une demande d’offres de services, en vous assurant que les renseignements fournis sont corrects.